FAQ

Apakah Aegis AI bisa dipakai untuk chat biasa?

Bisa untuk pertanyaan umum yang masih terkait BCM, ISO 22301, compliance, evidence, atau data tenant. Aegis bukan chatbot umum untuk topik bebas.

Apakah AI boleh langsung mempublish dokumen atau report?

Tidak. AI menghasilkan draft/rekomendasi. Approval resmi tetap oleh user berwenang.

Apa beda Documents dan Knowledge?

Documents adalah repository controlled document dengan versioning dan audit evidence. Knowledge adalah source yang boleh dibaca Aegis AI.

Apakah auditor multi-company memakai site?

Tidak. Site adalah lokasi dalam satu tenant. Auditor multi-company memakai membership ke beberapa tenant.

Mengapa ada menu banyak?

BCM Suite menutup lifecycle lengkap ISO 22301 dari scope, BIA, risk, BCP, training, exercise, audit, RTM, CAPA, vendor, incident, document control, audit trail, reporting, dan integration. Sidebar dikelompokkan agar tidak menjadi flat list panjang.

Apakah hasil kerja bisa didownload?

Ya. Modul menyediakan export tertentu, dan Audit Room menyediakan Audit Binder sebagai paket terpadu lintas modul.

Apakah tenant bisa mengatur logo sendiri?

Ya, branding tenant dikelola di Settings sesuai permission. Logo dipakai di area yang relevan seperti header/report.

Apakah billing otomatis?

Fase saat ini manual billing terlebih dahulu. Payment gateway seperti Xendit/Midtrans disiapkan sebagai provider future-ready setelah credential dan webhook siap.